IA no Trabalho: 25 Tarefas Reais para Automatizar em 2025 (+ planilha com 5 plataformas e preços)
IA no Trabalho: 25 Tarefas Reais para Automatizar em 2025 (+ planilha com 5 plataformas e preços)
O artigo anterior ficou muito bom — parabéns pela direção editorial. Agora, vamos dar o próximo passo: organizar tarefas reais que já valem a pena automatizar com IA e comparar as plataformas que entregam isso no dia a dia. Tudo de forma clara, prática e alinhada às políticas do Google Ads/AdSense.
Por que automatizar agora
Automatizar virou vantagem competitiva. Ganho de tempo. Menos erros. Mais foco no estratégico. E, com IA, os fluxos ficam mais “espertos”: classificam, resumem, decidem, geram texto e integram dados com menos atrito. O segredo não é “fazer tudo”; é escolher 3–5 tarefas que mais consomem energia e padronizar com um bom fluxo.
25 tarefas que dão resultado imediato
Marketing e Conteúdo
- Resumo automático de reuniões em tópicos.
- Curadoria de links e agendamento de posts.
- Brief de pauta com keywords a partir de Trends.
- Rascunho de e-mail marketing a partir de uma oferta.
- Classificar comentários por intenção e sentimento.
- Extrair CTAs e criar variações A/B.
Vendas e Suporte
- Captura de leads do formulário e enriquecimento.
- Roteamento de leads por região/segmento.
- Auto-respostas com base em knowledge base.
- Geração de proposta padrão com dados do CRM.
- Follow-up de propostas vencidas com checklist.
- Triagem de tickets: urgente, normal, bug.
Operações e Financeiro
- Conciliação simplificada: faturas → planilha.
- Alertas de atraso de pagamento com régua.
- OCR de notas fiscais e lançamento contábil.
- Relatório semanal automático (PDF/Slides).
- Webhooks para pedidos aprovados → emissão.
- Auditoria de campos obrigatórios em cadastros.
RH e TI
- Onboarding do colaborador: checklists e acessos.
- Classificação de currículos por critérios simples.
- Solicitações de TI via formulário → fila e SLA.
- Backup de anexos importantes em storage.
- Alerta de erros em integrações (status/latência).
- Monitorar domínios/URLs e avisar quebras.
Como escolher a plataforma certa (sem mistério)
- Volume: quantas execuções/mês? Picos? Fluxos simultâneos?
- Integrações: apps nativos, webhooks e requisições HTTP.
- IA nativa: passos de LLM, embeddings, agentes, OCR, etc.
- Governança: usuários, papéis, logs e ambientes.
- Custo: modelo por tarefas, créditos, execuções ou usuário.
- Controle: precisa de self-host? Ou prefere SaaS com SLA?
Planilha comparativa — 5 plataformas de automação (preços base)
| Plataforma | Plano/tier de entrada | Preço base* | Modelo | Destaques |
|---|---|---|---|---|
| n8n (Cloud / Business) | Starter (cloud) / Business (self-host) | Cloud: US$ 24/mês (Starter). Business: € 800/mês (self-host licenciado) | Execuções (workflow runs) e recursos por plano | Editor poderoso, ilimitado em workflows; overage em “buckets”. |
| Make | Core | US$ 9/mês (10.000 créditos/mês) | Créditos (operações → migrando para créditos) | Agendamento por minuto; IA e “AI Agents” em evolução. |
| Zapier | Pro | US$ 19,99/mês (anual) | Tarefas/mês (task tiers) | Multi-step, paths, webhooks; produtos de IA (Agents, Chatbots). |
| Pipedream | Basic / Advanced | US$ 29/mês (Basic) • US$ 49/mês (Advanced) | Créditos de compute + tokens de IA | Node/Python/Go em passos; 2M–50M tokens IA incluídos por tier. |
| Microsoft Power Automate | Premium (per user) | US$ 15/usuário/mês (anual) | Licença por usuário / por bot | Cloud flows e RPA; conectores Microsoft; add-ons (AI Builder). |
Fontes e observações de preço: n8n (Starter US$ 24/mês; Business € 800/mês + overage) — página oficial de preços da n8n. Make (Core US$ 9/mês; migração para créditos anunciada). Zapier (Pro US$ 19,99/mês anual; tiers por tarefas e produtos de IA). Pipedream (Basic US$ 29; Advanced US$ 49; créditos e tokens de IA). Microsoft Power Automate (Premium US$ 15/usuário/mês; Process US$ 150/bot/mês). Preços em USD/EUR e sujeitos a alteração por região e cobrança anual. Consulte as páginas oficiais antes de contratar. Fontes: n8n.io/pricing, Make.com/pricing, Zapier.com/pricing, Pipedream.com/pricing, Microsoft Power Automate pricing.
Playbooks prontos (copie e ajuste)
1) Triagem de leads B2B
- Formulário → cria lead no CRM.
- Enriquece com API (site, setor, porte).
- IA resume mensagem e classifica: A/B/C.
- Roteia por região e envia e-mail pessoal.
- Abre tarefa no pipeline e agenda lembrete.
2) Suporte com conhecimento
- Ticket novo → busca em base de artigos.
- IA responde rascunho com links internos.
- Agente verifica SLA e prioridade.
- Se “bug”, cria issue no repositório.
- Cliente recebe atualização automática.
3) Relatório semanal
- Consulta KPIs (Ads, CRM, Financeiro).
- IA sumariza variações e riscos.
- Gera slides/Markdown e salva no Drive.
- Dispara e-mail ao time com o link.
- Abre tarefas para ajustes críticos.
4) Contas a receber
- ERP/planilha → identifica vencimentos.
- Calcula juros/multa e gera lembrete.
- Envia e-mail/WhatsApp com link de pagamento.
- Confirma baixa e atualiza CRM/ERP.
- Escala para humano se 2ª tentativa falhar.
Erros comuns (e como evitar)
- Automatizar o caos: padronize o processo antes de automatizar.
- Não medir: defina 3 KPIs (tempo salvo, erros evitados, custo/execução).
- Esquecer logs: ative auditoria e alertas de falha.
- Empilhar custos: faça stress test de volume e taxas.
- Excesso de prompts: centralize prompts e versões.
Como aplicar hoje (checklist prático)
- Liste 10 tarefas repetitivas e escolha 3 de maior impacto.
- Desenhe o fluxo em 5 caixas: gatilho → passos → destino.
- Teste no plano gratuito e valide limites (tarefas, créditos, execuções).
- Inclua IA apenas onde há ganho claro (classificar, resumir, extrair).
- Implemente alertas de erro (e-mail/Slack) e log de auditoria.
- Revise mensalmente KPIs e custo/execução; otimize.
FAQ rápido
n8n vs. Make vs. Zapier: qual é “melhor”?
Depende do seu critério. n8n é ótimo para quem quer controle e self-host. Make brilha em cenários visuais e custo baixo de entrada. Zapier é campeão de integrações e features prontas para marketing e vendas. Pipedream é forte para devs (Node/Python/Go). Power Automate integra bem com o ecossistema Microsoft.
Consigo usar IA sem “estourar” o orçamento?
Sim. Traga IA apenas para o que gera valor direto (classificar, resumir, extrair, gerar rascunhos). Nos demais passos, use regras.
Quando vale self-host?
Quando você precisa de controle, privacidade e custo previsível em alto volume. Exige time técnico para manter.
Como comparar preços de forma justa?
Simule 3 cenários de volume (baixo/médio/alto) e calcule o custo por execução/tarefa/crédito. Some add-ons de IA se houver.
Posso começar sem desenvolvedor?
Sim. Comece com um fluxo simples e evolua. Para integrações incomuns, um dev acelera a jornada.
IDEIA DE GRÁFICO
Gráfico de colunas comparando o preço base mensal (USD) das 5 plataformas. Use o mini-dataset abaixo e substitua por novos valores quando precisar.
Plataforma,PrecoBaseUSD
n8n (Starter Cloud),24
Make (Core),9
Zapier (Pro anual),19.99
Pipedream (Basic),29
Power Automate (Premium por usuário),15
Tabela para copiar/colar (CSV da planilha)
n8n,Starter (Cloud) / Business (Self-host),US$24/mês (Starter) ; €800/mês (Business),Execuções e recursos por plano,Editor forte; ilimitado em workflows; overage em buckets
Make,Core,US$9/mês (10.000 créditos/mês),Créditos,Agendamento por minuto; AI Agents
Zapier,Pro,US$19,99/mês (anual),Tarefas,multi-step; paths; webhooks; produtos de IA
Pipedream,Basic/Advanced,US$29/US$49,mix de créditos + tokens IA,Node/Python/Go; tokens IA incluídos
Power Automate,Premium (per user),US$15/usuário/mês (anual),Licença por usuário/bot,Conectores MS; RPA; AI Builder
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